為了有效防堵疫情,超商不僅全面執行「實聯制」規定,同時也暫停開放座位區、停止開放洗手間等等。而近日網路上也傳出,有部分超商門市關閉店面,而導致包裹被退回。對此超商業者也回應表示,是為了因應政府防疫措施升級,有部份門市暫停服務或是調整營業時間,食尚小編整理以下4大超商門市狀況,大家可先確認以免撲空。
01. 7-11:包裹配送中請買家重選門市
7-11表示為了配合中央疫情指揮中心與地方政府疫情管控,目前有部分門市配合調整營業時間。(名單將陸續更新)目前包裹處理方式有2種,如果包裹已配達門市,則會退到賣家指定退貨門市;若包裹仍在配送中,就會請買家重選門市。賣貨便平台若包裹未取,不會向賣家收取運費,賣家不用擔心,只要通知買家重新下訂單即可。
▲7-11防疫期間門市營業期間更動狀況一覽。
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02. 全家便利商店:已送達會退到賣家指定店鋪
因應政府防疫措施升級,即日起部份全家便利商店暫停服務(名單將陸續更新)目前包裹處理方式也與7-11相同,若包裹已配達取件店,會退到賣家指定退貨店舖;若包裹仍在配送中,會發簡訊請買家重選取件店。好賣+平台若包裹未取,不會向賣家收取運費,運費退回至fami錢包,退回的包裹,再通知買家重新下訂單就OK。
▲全家防疫期間門市營業期間更動狀況一覽。
03. 萊爾富:配送中買家可重選門市
防疫期間,萊爾富5/17起部分門市暫停營運(名單將陸續更新),若包裹已配達門市,會退到寄件人指定退貨門市;若包裹仍在配送中,會請收件人重選門市,但若包裹無法送達指定門市,運費則不退回寄件人。
▲萊爾富防疫期間門市營業期間更動狀況一覽。
04. OKmart:已送達物流收回,取件人重選門市
OKmart部份門市也因應政令防疫需求,配合調整營業時間或暫停營業(名單將陸續更新),消費者包裹寄取以營業時間為主,若已送至暫停營業店→物流收回→取件人重新選擇取件門市;尚未送至暫停營業店→取件人重新選擇取件門市。
▲OKmart防疫期間門市營業期間更動狀況一覽。
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