出國玩若想輕輕鬆鬆、沒有負擔，跟團就是最好的選擇。然而選定了想要出國的目的地後，明明差不多的行程和天數，為何各家團費可以通通不一樣，甚至一差差很大？《食尚玩家》根據擁有30年資深領隊資歷的楊振發（發哥）分享，詳細解祕低價團、高價團差別在哪裡，將旅行社那些「不能說的祕密」曝光給你聽～下載食尚APP，天天免費抽大獎！
同行程同天數團費差很大
很多人出國旅遊選擇參加團體，可是同樣的地點、同樣的天數，旅館看起來也差不多，為什麼團費相差這麼大？其實有些眉角連業者都搞不太清楚。以日本線來說，團費差別在於Shopping店有沒有補貼，其中最大的補貼是車資，因為日本的人工費用很高，所以巴士的車資很貴，很多公司送機當天的車子是由Shopping店提供，這樣就節省了很多成本。
▲很多人出國旅遊選擇參加旅行團，但是價格差距甚大的團費，其實隱藏了許多眉角。（圖片來源：Shutterstock）
低價團目的先吸引人上門
再來就是領隊是否要繳人頭費回公司，領隊收到的小費按人頭計算，要繳回公司一定的比例，這部分的收入是屬於公司？還是屬於老闆？這就看每個公司的決策。另外還有餐廳的回扣，所以有時候明明行程路線不順，可還是要去特定餐廳吃飯的原因就在於此。接下來就是領隊有購物的壓力，到日本，很多購物是直接在車上填單，物品直接送到旅館，美其名是方便旅客，實際上是變相進店。還有自由活動時，絕對不會讓你進藥妝店，為的是讓你無從比較外面的價錢。團費便宜是吸引你上門，上門後再從其他管道把錢賺回來，畢竟賠錢生意沒人做。
▲有些低價日、韓團少有自由活動時間，主要是為了不讓你有空進藥妝店比價。（圖片來源：Shutterstock）
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東南亞是購物補貼的始祖
韓國線也不遑多讓，團費低得可怕，可是都一定會有１天是進店去買人蔘、雜貨等等。領隊的小費要跟導遊分，有些還要求繳回部分給公司，不過韓國團因為有當地導遊，領隊工作相較輕鬆。韓國的生活費用不低，所以團費實際上不應該這麼便宜。
東南亞是購物補貼的始祖，早期的泰國團要去珠寶店、皮件店，又要自費水上活動，晚上還有看秀、按摩等等，結果在國外花的錢比在國內繳的團費還高，可是國人依然樂此不疲，所以才會衍生出學生團的團費比一般團體還要高的現象，因為學生團不會購物，所以是「no shopping」的團費。還有一種特殊現象是家長帶小孩一起出國，小孩的團費竟比大人高得反常。新加坡雖說旅遊業發達，可是一樣有購物的問題。
機票、巴士、餐食都有眉角
先不說別的國家，其實國外旅客來台灣旅遊也有同樣的情形，尤其是東南亞和陸客團。Shopping店涉入遊程太深不是件好事，澳洲團的Shopping店也控制著旅行團，最高時期聽說每個人補貼到200澳幣（約新台幣4,252元），這種品質怎麼會好？但這些國家的觀光局、旅遊局，都睜一隻眼、閉一隻眼，因為達到目標人次才是最重要的目標，其他都可以忽略。
歐洲則是比較正常的地區，Shopping店不會以人頭計費，所以不會控制行程，但是有些公司會要求領隊要帶團，先押一筆保證金在公司，然後按照國家不同，要求領隊按人頭向公司繳錢；行程中很多景點門票不包，旅館住得遠遠的，如果不參加自費行程，連出門都是問題；當然購物也是不可避免的。
航空公司的選擇是哪裡便宜哪裡去，所以常常有中國籍的航空公司出現，而且出發的時間都是淡季，這讓客人其實並沒有真正體會到歐洲的美，實屬可惜。還有巴士的選擇也影響成本很大，像是瑞士團如果使用瑞士車，那成本一定比東歐巴士來得高很多；餐食的成本也差非常多，每人每餐的預算可以相差新台幣1,000元以上。
▲在團費中，不同的餐食、目的地搭乘的巴士、航空公司，都有節省成本的操作空間。（圖片來源：Shutterstock）
低價團的10個原因
還有部分公司要求領隊要將國外購物傭金跟公司拆帳，還是老問題，這部分的收入是老闆的？還是公司的？所以便宜的團費，只有幾個因素：
01. 原料進價比別人便宜，但是差不了多少。
02. 進店購物補貼團費。
03. 行程變陽春，本來是在國內付的團費，變成國外再付的自費活動，反而付出更多。
04. 旅館餐食降級，或是找便宜的巴士。
05. 從領隊的收入挖錢，包括人頭費、購物傭金、保證金等。
06. 選擇淡季出團。
07. 數大便是美，每個團都32人以上。
08. 真的賠錢賣，以前航空公司達標會有後退，所以有時會為了達標而忍痛虧錢出團。
09. 選舉前會有大促銷。
10. 災難過後會有促銷。
發哥的看法是國人的觀念要改，台灣不應該強調CP值，應該要重視附加價值。所幸資訊越來越發達，台灣出境旅遊的行程是目前華人市場中最棒的，而消費者的眼光也在提升中，大家一起加油。發哥有感而發：只聽過團費便宜的旅行社倒閉，沒聽過高團費、高品質的業者倒閉。
