郵局除了開戶存款之外,最多人使用的服務就是寄包裹,一般來說收費皆以重量或大小來計算,只要寫清楚內容物即可,對民眾來說非常方便。不過,1名網友表示,她寄包裹時竟被額外收費,理由是包裹裡多了張「信紙」,雖然收費不高,但卻讓她陷入疑惑和不滿。下載食尚APP,天天免費抽大獎!
包裹內含信件要加收錢
1名網友於Dcard發文,以「包裹中有信原來要收錢」為題掀起熱議,她提到日前到郵局給朋友寄生日禮物時,因需要註明包裹內容物,所以寫了「雜物和信紙」,未料卻因此遭櫃檯人員要求當場拆開包裹檢查,最後還被加收郵費。她接著說,櫃檯人員強調,寄信與寄包裹價格不同,如果把信件放在包裹裡,則需另外加收8元費用,儘管對此十分困惑,但她還是乖乖付錢離開。
▲網友指出,她無法理解包裹中放了張信為何不能以包裹形式寄出和收費。(圖片來源:Dcard)
該名網友指出,走出郵局後的她心情大受影響,她無法理解包裹中放了張信為何不能以包裹形式寄出和收費,檢查包裹的當下也因擔心耽誤別人的時間,只能草草的把包裹重新黏回去。為了解決心中的疑惑,她唯有發文詢問熟悉該業務的網友們,「如果今天包裹裡面只要有寫字的紙(信?)就會被加收錢嗎?」
▲郵局櫃檯人員強調,寄信與寄包裹價格不同,如果把信件放在包裹裡,則需另外加收8元費用。(示意圖,圖片來源:達志影像shutterstock)
信件屬法定郵物
事件曝光後,有知情網友解釋到,信件屬法定郵物,簡單來說,寄給特定人士以傳達訊息的文件稱為「信函」,所以要收「信函」費用;當內容物寫了「信」而櫃檯人員當下未收取費用時,包裹抵達物流中心檢查內容物後,也會再度要求付錢。其他網友也紛紛留言,「感謝原po用8元幫助大家長知識」「不講真的沒有人會知道,被查到的機率超級低」「下次寫雜物跟我的心意」。
▲有網友解答,信件屬法定郵物,因此需要收費。(示意圖,圖片來源:達志影像shutterstock)
點我看【郵寄包裹多加錢?】原文
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