受新冠肺炎（COVID-19，俗稱武漢肺炎）疫情衝擊，台灣高鐵2月起運量明顯減少，3月運量更較去年同期衰退約40%，今宣布自5月18日（一）起，啟動第二階段短期調整班表，由原第一階段每週調整41班，再減少147班，總計兩階段調減188班，調整後每週提供828班次的旅運服務，較原本每週1,016班減少18.5%。
[編輯 王劭瑜]撰文 王劭瑜 / 圖片來源 達志影像shuttershock
高鐵表示，為滿足通勤客需求，調整後通勤時段多數班次仍予以保留，尖峰時段每小時將提供6班次列車、離峰時段每小時提供3至4班次列車的旅運服務。同時也會適度調節部分車次自由座車廂數量，保持旅運彈性。
▲疫情影響，高鐵將在5/18實施二階段減班。
台灣高鐵公司第二階段短期調整班表將於5月18日起實施到6月23日（二）止，依發車前28日之售票規定，將自4月21日（二）凌晨零時透過各售票通路逐日。而6月底端午節疏運部分，也將依疫情發展調整班表。
▲高鐵全線12座車站進站閘門均已裝設醫療級紅外線體溫量測儀。
高鐵為落實防疫，全線12座車站進站閘門均已裝設醫療級紅外線體溫量測儀，全面實施旅客進站體溫測量，旅客若額溫超過37.5℃不得搭乘高鐵，進站前需自備口罩並全程配戴。列車上目前已暫停販售高鐵便當、推車飲料、食品及車上自動販賣機等服務，並撤除椅背網袋內之「TLife」車上雜誌；商務車廂改為提供單獨包裝之甜鹹點心各1份及瓶裝水，同時停止提供熱飲及書報雜誌，若有攜帶餐食上車者，請下車後再行享用。
台灣高鐵
官網：www.thsrc.com.tw/index.html
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