去年台灣人訪日破456.4萬人次，刷新歷史新高，旅日人口日益增加，相對也帶來不少負面影響。不少人熱愛赴日旅遊，功課做足，提前預訂餐廳、飯店早就不是問題，但相對「NO SHOW」情況也越來越嚴重，因此，現在日本經濟產業省將制訂「NO SHOW賠償機制」，如果訂了爽約，店家將可以要求客人收取100%損害賠償，預計最快今年12月開始實施。
▲日本擬定NO SHOW賠償機制，維護餐廳及其他消費者之權益。（圖片來源：日本經濟產業省）
不少日本知名餐廳都採預約制，但是近年越來越多外國觀光客事前定位，到了預定時間卻沒出現，不僅位置得一直空下來，事前準備食材也會白白浪費，為了維護餐飲業者跟其他消費者的權益，現在日本制定「NO SHOW賠償機制」，碰到客人爽約的情形，預估分成2種向客人求償方式：
1. 預定有固定價格用餐方案者，收取100%餐費；
2. 預約座位者，按照座位人數收取平均消費金額5-7成費用。
防止被客人「放鳥」，未來餐廳也會加強再次向客人做預定確認的動作，以免像之前有民眾預訂日本餐廳、民宿沒有告知就被取消，但實際上是客人未遵守規定，造成雙方誤會引發爭議。日前就有不少日本餐廳指南網站，要求觀光客在訂位時，就得登記信用卡，如果碰到要取消訂位或是沒有出現的情況，就得收取一定比例的「爽約費」，透過信用卡支付預約費用，一旦消費者爽約，店家也不會吃悶虧。
▲日本消費稅調漲，預計在2019年的10月開始執行，會從現在的8%漲至10%。（圖片來源：達志影像shutter）
預計出遊的朋友要注意，「NO SHOW賠償機制」還在研議中，但消費稅已經確定明年會調漲了，京都市從2018年10月1日也開始全面徵收住宿稅，每晚住宿費用徵收200-1,000日圓不等，如果加上碰到預定未出現，恐怕賠償費用要再上漲，小心不要傷了荷包又賠信譽。
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[編輯 劉佳佳]
撰文 劉佳佳／圖片提供 達志影像shutter
