百貨公司不僅能購物，還有餐飲服務和娛樂設施，一直是許多人休閒的首選。然而，近日有網友發文指出，許多百貨公司內的店鋪看起來都沒客人，讓他不禁懷疑這些店家如何維持營運。問題一出，掀起討論，有網友揭開百貨公司不為人知的經營策略。下載食尚APP，天天免費抽大獎！
百貨公司店家沒客人怎賺錢？
一名網友在Dcard以「百貨公司店家到底賺什麼」為題發文，表示他三不五時就會去百貨公司逛逛，但他發現百貨公司內很多店鋪基本沒什麼客人光顧，一天下來的銷售額可能都不足以支付櫃位租金和員工薪資，讓他相當好奇這些店家究竟如何賺錢。
▲網友好奇：百貨公司店家靠什麼賺錢？（圖片來源：Dcard）
設櫃背後的品牌策略
對此，許多網友分享了自己的見解。有人指出，某些店家設櫃的目的並非立即獲利，而是為了達成其他商業目標：「有些快閃店就是這樣，老闆會虧本，主要是為了打開知名度，讓更多人知道這個品牌」「有些是意在設櫃，只是設置一個地方讓客人能找到店家的概念，偶爾辦活動也有個地方，然後實際賺錢跟運作的在網路賣場跟倉儲」「小品牌做快閃是要打出口碑跟知名度、試水溫，要看這商品在這個區域能不能接受。大品牌就穩定客源，百貨每天人來人往客源穩定」。
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VIP高端客群是關鍵
另一個重要的觀點是，這些看似冷清的店鋪其實擁有特定的高消費客群：「因為VIP一來就是百萬起，哪缺你一個散客」「靠該品牌的死忠粉絲，跟走過看看的客人不同，VIP消費者的一次消費力是很恐怖的」「有種客群叫做貴婦客群，她們直接在家一通電話，消費可能是他們店ㄧ週的業績」「曾經百貨櫃姐路過，百貨公司的衣帽鞋包那些的啊，都不是賺一般人的錢啦！營業12小時都沒人，但只要有一個有錢貴婦VIP進店買20分鐘，搞不好就撐一個月的業績了，簡單來說就是只賣給想買而且買得起的人」。
百貨活動能拉業績
還有內行網友解釋了百貨公司的賺錢方式：「百貨公司員工路過，假日忙到炸開，業績都在假日２天或檔期、國定假，平日真的沒什麼人，而且業績不好的櫃久了也會撤掉」「我目前做過在百貨裡面的２家，一家餐飲業，一家服飾業，２家都是虧損狀態，但是過年時期或是週年慶都超級忙，業績大多都在那時候拉起來」「一單就是好幾萬了，週年慶更不用說，一天30、40萬都有」。
▲百貨公司週年慶超多人。（示意圖，圖片來源：TVBS）
