海底撈有求必應的「肉麻式服務」廣為人知,近來隨著抖音神曲〈科目三〉暴紅,愈來愈多顧客要求海底撈店員來一段,引發許多員工不滿,該話題也在網路掀起討論。1名網友就直言,雖然海底撈有很多隱藏服務,卻不是每個人都買單,建議餐廳有時間叫員工練舞,還不如「直接反饋給消費者更實際」。下載食尚APP,天天免費抽大獎!
跳舞和服務你選哪個?
隨著〈科目三〉熱潮燒進台灣,就有海底撈店員抱怨一堆人要求「桌邊服務」來上一段,讓他們壓力山大;甚至有奧客因為店員拒跳〈科目三〉而投訴留下負評。一連串爭議在網路上引發討論,就有1名網友在PTT以「海底撈跳科目三VS.正常餐廳服務 都幾?」為題發文。
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▲海底撈的「科目三之亂」燒到台灣。(圖片來源:抖音)
她表示,近來的「科目三之亂」話題讓她想起很久以前,鼎王也會要求店員必須90度鞠躬送客;王品旗下餐廳也有唱生日快樂歌服務。雖然這些服務主打的是以客為尊,必定會有許多人喜歡,但對她來說卻顯得過於刻意、不自在,「我後來都只請他們幫我們拍照就好,感覺這些太過肉麻的服務很不對。」
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哪些餐廳有隱藏服務?
對此,她就好奇,有多少人喜歡這種肉麻式服務?也好奇撇除唱歌跳舞,「還有哪些餐廳是服務很棒,或者一些隱藏的服務細節,讓你覺得窩心或歡樂的嗎?」
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▲網友發文問大家哪家餐廳有很棒的隱藏服務?(圖片來源:PTT)
問題一出,鄉民們紛紛點名「乾杯不錯,有親親豬五花活動,很歡樂」「推肉多多火鍋,生日去有肉蛋糕,而且只要煮蝦就會幫忙剝蝦」「覺得黑毛屋服務很好,還會提供小朋友飯糰」「鼎泰豐,看到我有帶剪刀,用餐完拿1杯溫開水給我沖洗」。眾人皆直言,用餐被過度關注反而壓力大,比起很多不必要的服務,還不如直接一點反饋給顧客,「與其弄那個,不如直接便宜200」「我是去吃飯的,不是看人耍猴戲」「可不可以拜託別來煩我,我只想好好吃飯跟朋友聊天」。
點我看【餐廳什麼服務比跳舞好?】原文