以貼心客人聞名的火鍋名店「海底撈」，先前提供免費飲品、美甲、擦皮鞋、按摩椅等服務，讓等待進場的客人們，可以將空檔時間變成一種享受．除此之外，寵客無極限的海底撈，還曾推出哈根達斯吃到飽、外帶食材等活動，日前爆料公社的網友分享，他們最近又做了一件貼心滿分的舉動，讓網友們暴動了！
[編輯 張嘉容] 撰文整理 張嘉容／圖片提供 Belle Chien／核稿主編 方君民
▲海底撈一開始推出兒童躺床，就讓上門的媽媽們開心不已。
網友與友人，3位大人帶2名嫩嬰一起到海底撈慶城店用餐，一入座店員立即貼心上前詢問是否需要躺床，就已經讓媽媽們很驚訝了，結果店員發現有二位小嬰兒時，竟然推出「嬰、兒、床」，裡面還已經舖好棉被和枕頭，這讓二位媽媽們嚇到說不話來，除了嬰兒床以外，還提供玩具安撫小朋友的情緒，讓媽媽們可以安心用餐，寶寶睡得開心。如此貼心的服務，讓po文媽媽直呼：「最狂服務要讓有嫩嬰的媽媽知道」。
▲發現有2名嫩嬰後，立即推出嬰兒床，讓媽媽們可以安心吃鍋。
而其他網友們則回應「天啊，太強大惹」「有床就算了，還有床圍！」「不愧是海底勞，順便把人心也撈了」「好猛喔，說有就有」「再生一個去吃好了」「收入媽媽的口袋名單」，還有網友分享「上次我帶女兒去吃海底撈，她嗆到吐了一地，店員直接拿出一套我女年紀的乾淨衣服給我」，用貼心服務收服民眾的心。
▲網友Belle Chien還說，除了床以外還有玩具可以安撫小朋友。
其實海底撈這樣貼心的服務，台灣海底撈表示，這些服務都是源自於「把客人當成家人來服務」的理念，除了上述的候位服務外，也曾有客人單獨用餐，店員還請出米妮當陪吃員，或是為活力十足的小朋友提供遊樂空間，還有專人陪伴的服務，也讓海底撈維持高度的顧客回頭率。
▲這樣貼心的服務源自於將客人當成家人般服務。
海底撈火鍋（慶城店）
地址：台北市松山區慶城街1號3樓
電話：（02）2719-3155
時間：11：00～04：00
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