搭乘飛機時，享用機上餐點是許多旅客期待的體驗之一，然而，乘客用餐後自以為的貼心舉動，其實有可能造成空服員困擾。近日，一名網友在社群平台上分享了他在飛機上觀察到的特殊情況，引發了網友們的熱烈回應，同時也讓大眾對飛機餐盤回收的正確方式產生了好奇。下載食尚APP，天天免費抽大獎！
乘客幫忙收餐盤反增工作量
一名男網友在社群平台Threads發文表示，他近日搭乘飛機時，目睹一旁乘客將３人份的餐具及餐盤整齊疊好，並放置在地上等待空服員前來收走。然而，空服員出現後，卻在餐車前將餐盤逐個分開，分回原本的３盤放入推車。這讓他忍不住好奇詢問：「空服員收餐看到疊成這樣的心情是？」
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空服員現身說法
這則貼文迅速引起熱議，許多空服員分享他們的看法，「內心無數白眼，這樣真的沒有比較貼心」「氣爛！到底誰教的」「其實這樣天天上演已經習慣了，最不喜歡的是那種要了３杯飲料，全部都不喝完」「餐盤千萬不要放地上！收餐時還不會自己從地上撿起來遞給空服員，好像當狗一樣！非常沒禮貌不尊重人！這些行為非常NG」。
也有不少空服員說自己會提醒乘客，「我以前會在走咖啡茶時和疊疊樂的乘客說明原因並請他復原」「會請乘客還原，要不然在乘客面前一個一個分開，他們看著會覺得很尷尬」「我都會跟乘客解釋『謝謝但其實我們這樣不會比較好收』，然後在走道上一個一個放成可以收進餐車的狀態」。
乘客建議加強宣導
面對這種情況，也有乘客建議航空公司應該加強宣導，才能清楚地讓乘客了解正確的餐盤回收方式，「回收餐盤這麼重要，為何起飛前的安全廣播不提及」「航空公司可以宣導而不是背後抱怨客人」「那要發放用餐須知給乘客啊，不然誰知道」「建議宣導影片可以加拍一部：餐盤回收影片」「如果真的很困擾的話，覺得各航空公司可以送餐時就廣播提醒大家，沒有在空服行業真的不知道他們的作業流程」。
▲網友建議航空公司在機上宣導，才能清楚地讓乘客了解正確的餐盤回收方式。（示意圖，圖片來源：shutterstock達志影像）
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2024/09/27 02:01
